内部プロセス

内部プロセス

内部プロセスは、OMFLOWシステムが特定の機能に対して使用するプロセスであると同時に、客先の環境に応じてユーザーが調整できます。紹介は下記のとおりです。

フロー送信

メインメニュー＞サービス管理内部のプロセスから呼び出し、主に電子メールの送信を担当します。「受信者、カーボンコピー、ブラインドカーボンコピー」フィールドに直接受信者のメールアドレスを記入でき、複数の受信者は**；**で区切られています。また、直接 「部門、指定されたユーザ」フィールドを選択することもできます。もし部門のみを選択した場合、部門内のすべてのユーザーが受信者になります。使用する前に【パラメータ設定】の下記パラメータを設定する必要があります。

パラメータ名	パラメータの説明
smtp_server	SMTPサーバー名、例：smtp.gmail.com
smtp_port	送信サーバーのポート、例：587
smtp_user	SMTPユーザーアカウント
smtp_user_password	SMTPユーザーパスワード
smtp_mail_from	送り先のメールボックス、例：[e-mail]

承認プロセス

メインメニュー＞サービス管理内部のプロセスから呼び出し、承認に関連する全フォームを管理しやすくように、フローを設計する際に、外部承認フローを設計できます。

受信プロセス

内蔵機能から直接呼び出し、メールボックスの件名のキーワードを取得し、インシデントを起票します。 スケジューリングシステムを利用し、メールボックスを定期的に更新できます。使用する前に【パラメータ設定】の下記パラメータを設定する必要があります。

パラメータ名	パラメータの説明
imap_server	IMAP Server名
imap_user	IMAPユーザーアカウント
imap_password	IMAPユーザーパスワード
imap_receive_keyword	件名のキーワードを取得し、インシデントを起票、例：高すぎ,負荷

組織図審査プロセス

メインメニュー＞組織図機能から呼び出し、委託管理者が組織図を設計完了し、元の組織図と統合する前に、審査する必要があります。

休暇プロセス

内蔵機能から直接呼び出せなく、デフォルトの休暇プロセス例を使用します。休暇取得者を支援し、特定期間の代理承認設定プロセスを自動化にします。

※ ユーザが自分でこのプロセスをサービスリクエストとして設定できます。またはこのプロセスやAPIを参照して必要なプロセスを作成することもできます。

ユーザークエリ

内蔵機能から直接呼び出せなく、この機能はプロセス設計する際に、「外部プロセス」を使用してこのプロセスを呼び出すことができます。 ● データのインポート：対応のフィールドにキーワードで一致するユーザーの関連情報をクエリします。 ● データのエクスポート：一致した最初のデータのみを返し、以下の情報を返します。

組織と役割のクエリ

内蔵機能から直接呼び出せなく、この機能はプロセス設計する際に、「外部プロセス」を使用してこのプロセスを呼び出すことができます。 ● データのインポート：対応のフィールドにキーワードで一致するユーザーの関連情報をクエリします。 ● データのエクスポート：一致した最初のデータのみを返し、以下の情報を返します。